KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 14 Ağustos 2026

BTI Grup olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında; www.btigrup.com internet sitesini ziyaret eden, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi veya teklif talep eden, sipariş oluşturan ve BTI Grup ile iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:

Web Sitesi: www.btigrup.com

Bundan sonra “BTI Grup” olarak anılacaktır.

2. İŞLENEBİLEN KİŞİSEL VERİLER

BTI Grup ile kurduğunuz ilişkiye göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

Ad ve soyad
Firma yetkilisi bilgileri
Fatura düzenlenmesi için gerekli kimlik veya vergi bilgileri

İletişim Bilgileri

Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri
Satın alınan veya talep edilen ürünler
Teklif talepleri
Sipariş ve fatura numaraları
İade ve değişim bilgileri
Müşteri talep ve şikâyetleri
Yazışma kayıtları

Finansal Bilgiler

Ödeme ve tahsilat bilgileri
Fatura bilgileri
Banka veya ödeme işlemine ilişkin gerekli bilgiler

BTI Grup, internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen kartlı ödemelerde kart bilgilerinin doğrudan yetkili ödeme kuruluşu veya banka altyapısı üzerinden işlendiği sistemleri kullanabilir. BTI Grup tarafından doğrudan saklanmayan kart bilgileri ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemlerinde işlenebilir.

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi
Site erişim ve işlem kayıtları
Tarih ve saat bilgileri
İnternet sitesi güvenliğinin sağlanması amacıyla oluşturulan teknik kayıtlar

Hukuki İşlem Bilgileri

Yetkili kurumlarla yapılan yazışmalar
Uyuşmazlık ve hukuki süreçlere ilişkin kayıtlar

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Ürün ve hizmet taleplerinizin alınması,
Teklif hazırlanması ve tarafınıza iletilmesi,
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
Satış sözleşmesinin kurulması ve yerine getirilmesi,
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
Kargo, nakliye ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi,
Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Ödeme ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi,
İade, değişim ve satış sonrası destek işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri talep ve şikâyetlerinin sonuçlandırılması,
Müşterilerle iletişimin yürütülmesi,
Ürün ve hizmet güvenliğinin sağlanması,
İnternet sitesinin ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması,
Yetkili kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması,
Vergi, muhasebe, ticaret ve tüketici mevzuatından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bir hukuki uyuşmazlık halinde hakların kullanılması, korunması veya savunulması.

Reklam, kampanya, ticari elektronik ileti veya doğrudan pazarlama amacıyla açık rıza gerektiren bir kişisel veri işleme faaliyeti gerçekleştirilecek olması halinde gerekli açık rıza, işbu Aydınlatma Metninden ayrı olarak alınır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme faaliyetine göre KVKK’nın 5’inci maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

Sözleşmenin Kurulması veya İfası

Sipariş, teklif, teslimat, ödeme, iade ve satış sonrası işlemlerin gerçekleştirilebilmesi için gerekli kişisel verileriniz, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması hukuki sebebine dayanılarak işlenebilir.

Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

Fatura düzenlenmesi, muhasebe kayıtlarının tutulması, vergi mevzuatından kaynaklanan yükümlülükler ve yetkili kamu kurumlarının taleplerinin yerine getirilmesi amacıyla gerekli veriler işlenebilir.

Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması

Uyuşmazlıkların çözülmesi, alacakların takibi, hukuki taleplerin değerlendirilmesi ve BTI Grup’un veya ilgili kişilerin yasal haklarının korunması amacıyla gerekli kişisel veriler işlenebilir.

Meşru Menfaat

Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla; bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması, işlemlerin kayıt altına alınması, hizmet kalitesinin ve operasyon süreçlerinin geliştirilmesi gibi BTI Grup’un meşru menfaatleri için gerekli kişisel veriler işlenebilir.

Açık Rıza

Yukarıdaki hukuki sebeplerden herhangi birinin bulunmadığı ve mevzuat uyarınca açık rızanın gerekli olduğu kişisel veri işleme faaliyetleri, ilgili kişinin özgür iradesiyle vereceği açık rızaya dayanılarak gerçekleştirilebilir.

Açık rızaya dayanan işlemlerde açık rıza talebi, işbu Aydınlatma Metninden ayrı olarak sunulur.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

www.btigrup.com internet sitesi,
İletişim ve teklif formları,
Sipariş formları,
Telefon görüşmeleri,
E-posta,
Satış ve teklif süreçleri,
Fatura ve muhasebe kayıtları,
Kargo ve teslimat işlemleri,
Fiziki veya elektronik ortamda yapılan yazışmalar

aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Kargo, Lojistik ve Nakliye Firmaları

Ad, soyad, telefon ve teslimat adresi gibi gerekli bilgiler, siparişinizin tarafınıza ulaştırılabilmesi amacıyla ilgili taşıma firmasına aktarılabilir.

Bankalar ve Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları

Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla gerekli bilgiler bankalara ve yetkili ödeme kuruluşlarına aktarılabilir.

Mali Müşavir ve Muhasebe Hizmeti Sağlayıcıları

Faturalama, muhasebe ve vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler yetkili mali müşavir veya muhasebe hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Bilgi Teknolojileri ve Hizmet Sağlayıcıları

İnternet sitesi, e-posta, sunucu, güvenlik, yazılım ve teknik altyapı hizmetlerinin sağlanması kapsamında gerekli veriler hizmet alınan kuruluşlar tarafından işlenebilir.

Yetkili Kamu Kurumları ve Adli Merciler

Kanuni yükümlülük bulunması halinde kişisel veriler; mahkemeler, icra müdürlükleri, vergi idaresi, kolluk kuvvetleri ve diğer yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI

BTI Grup tarafından kullanılan sunucu, e-posta, bulut altyapısı, yazılım veya diğer teknoloji hizmetlerinin kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına neden olması halinde aktarım işlemleri 6698 sayılı Kanun’un 9’uncu maddesinde düzenlenen şartlara ve kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

Not: BTI Grup tarafından kişisel verilerin fiilen yurt dışına aktarılmadığı bir yapı kullanılması halinde bu bölüm şirketin gerçek veri işleme süreçlerine göre güncellenmelidir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve BTI Grup’un tabi olduğu mevzuatta öngörülen saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

İşleme amacının ve ilgili hukuki saklama yükümlülüğünün sona ermesi halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

Kişisel verisi işlenen kişiler, 6698 sayılı KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerine ilişkin kanuni haklarını kullanabilir.

Bu kapsamda kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, gerekli şartların oluşması halinde düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve Kanun’da belirtilen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

10. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde aşağıdaki kanallardan BTI Grup’a iletebilirsiniz:

Başvurular, 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta belirlenen usul ve süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

11. AYDINLATMA METNİNDE DEĞİŞİKLİK

BTI Grup’un kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta değişiklik meydana gelmesi halinde işbu Aydınlatma Metni güncellenebilir.

Güncel metin www.btigrup.com üzerinden yayımlanır.

VERİ SORUMLUSU